【事例】他人を平気で振り回す迷惑なお客さん達から心を守る!


シンプルパフォーマンス
プロデューサー三ツ間です。

“他人を平気で振り回す
迷惑なお客さん達から心を守る”

来店される
お客様が毎回遅刻をしてきたり、
予約のドタキャン、
複数回の予約変更や、
時には自分のストレスのうっぷんを
ぶつけてられた。

といった経験はないですか^^;?

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 迷惑行為をしてくるお客様に対して
ちゃんと教育できる
プロのセラピストに

なっているでしょうか?

自分の心に軸を持ち、
心にセキュリティが保たれていない
状態で接客をしていると、

お客様に対して教育することも
できず、売上にまで影響が
出てしまいます。

個人サロンは特に予約制のサロン
なので、大手とは違い
キャンセルが入っても
次から次へとお客様が来る様な
営業スタイルではありません。

ですから、サロンのルールに
従って下さらない方に
いちいちこちら側が心が折れて
いる場合ではないのです。

1日1分!
精神的ダメージを与えてくる人から
自分の心を守れる!
メンタルプロテクションを
習得すると

こういった迷惑行為をし
他人を平気で振り回してくる
お客様が激減します。

心を守れるだけでなく
言いたいこともちゃんとお客様に
伝えることができるので、

サロン業務のストレスが激減し、
心が毎日、平穏、静寂、平和
健やかな接客をすることが
できる様になれます。

迷惑な事は、迷惑とちゃんと伝え、
振り回すお客様が一人も来店しない
様なサロン経営をしていって
下さい。

売上にも直結することを
我慢することはありません。

今日は、お客様に振り回され、
セラピスト奴隷の状態で
サロン経営をしていたオーナーが
メンタルプロテクションを
手に入れて、
働き方が180度変わり、

疲れが激減した事例を
ご紹介します!

【熊本在住30歳・セラピスト
井上節子さん】

自宅に帰ってからの強い疲労感に
悩まされることも、
もうありません!

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私はサロン経営2年目の
セラピストです。
毎日お客様のお悩みや身体の
不調と向き合い、

そのときはお客様のお役に立てた
充足感があるのですが、
仕事が終わってからの
強い疲労感に悩まされていました。

またお客様の感情に入り込み過ぎ、自分も辛い気持ちを抱え込んで
しまったり、

自分が言いたいこともぐっと
抑えてお客様に合わせてしまう
毎日。

そんな時に
シンプルパフォーマンスセラピーの、メンタルプロテクションに
出会いました!

このスキルを身につけてからは


お客様の悩みを客観的に
聞けるようになったり、
お客様に言わなければ
いけないことも、
言えるようになったのです。

自宅に帰ってからの強い疲労感に
悩まされることも、
もうありません。

今はこの経験を生かし、
同じ思いをしている
セラピストの方々へ
シンプルパフォーマンスセラピーを
伝承していくための活動も
行っております。

様々なお客様と接する
セラピストの方こそ、
このメンタルプロテクションは
必要なスキルだと感じています!

自分の心と身体をしっかり
守りながら、
お客様を癒すことができる
セラピストが増えて欲しいと
願っています。

▲▲▲

井上さんの様に、
迷惑行為をしてくるお客様から
自分の心を守り、
疲れを激減させ、プライベートも
充実させたい方は
個別相談に来て下さい^^!

明日は
“幸せな働き方はあなたが決める!
お客様の態度に振り回されない
プロになる!”

についてお伝えしていきますね^^
今日も1日、お疲れ様でした^^

※江ノ島岩屋サンセット
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自分の心を守れている
ホンモノのセラピストとは・・・

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✅どんなお悩みに対しても
  中立に話を聴くことができる。

✅お客様に対して、
 自分がでできることと、
 できないことをわかっている。

✅人との“課題の分離”が
 ちゃんとできている。

✅お客様に対して、良かれと思い
 あれこれアドバイスし過ぎない。

✅自分がお客様に
    ”変化を起こしている”と

   勘違いしていないセラピスト。


私はセラピストという志事
(シゴト)が
ライフワークとなりました。

20年以上この業界に居たからこそ
お伝えできることがあります。 

それは・・・

お客様の問題を
一緒になって背負い込むことは
セラピストのシゴトではない!

自分の心を守りながら
中立な状態で
お客様の話を聴けば、

お客様に同調することなく
お客様の問題を
解決することができる!

と言うことです。

自分の心を守りながら
人の心を幸せにする
シゴトがしたい!

そんな方に

お客様も選べ固定費もかけずに
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