ディズニーランドで働く8人のキャストから学ぶ!幸せな働き方とは!
こんばんは!
シンプルパフォーマンス
プロデューサー三ツ間です。
先日、私の師が率いる
アントレランドで
ディズニーランド研修が
ありました!
目的は33年間も
ずーっと愛され続ける秘訣を
大人が遊びながら
志事(シゴト)に置き換える
研究の為に開催されました!
シンプルパフォーマンスセラピーを
教えることができる、
マスターインストラクターメンバーと共に参加^^!
(お決まりミッキーポーズにて^^)
ディズニーランドは
97%にリピート率を持ち
ファンが常に集まる場所で
有名ですね^^
なぜ、いつも人が集まるのか?
ウォルトディズニーが
亡くなった後でもなぜ
人気があるのか?
その秘訣を1日かけて
研究してきました。
5名のリーダーに別れ
私はDチームのリーダーとなり
心を癒す専門家から、
子供の発達障害を扱う専門家、
英会話、マーケッターの
専門家の5名と共に
『ディズニーランドで働く
キャスト8名から学ぶ
お客様と超両想いになる方法』
について1日研究して参りました。
(私はハワイが好きなのでスティッチに変身^^)
今回はディズニーランドの
来店者さんに
フォーカスするのではなく、
私達のチームは
お客様を喜ばせる
“キャストの方達”
にフォーカスし、
8名のキャストに
インタビューをさせて頂きました。
内容は
・どの位働いているんですか?
・ディズニーランドは
好きなんですか?
・なぜ、働いているんですか?
について質問させて貰い、
全ての方が、嫌がることもなく
答えて下さいました。
バイトの方ばかりなのに
ディズニーランドで働くことに
誇りを持つ方ばかりで
研修が徹底していること、
やらされ感は全くないこと。
どの方にインタビューしても
感じることができました。
働き始めて二ヶ月の方から
10年の方まで、共通することは
アルバイトの方、正社員の方、
働く年数は関係なく、
“全ての方にプロ意識があること。”
に感動してしまうこと
ばかりでした。
楽しそうに働く
皆様から出た言葉は・・・
・好きだから働いている!
・人を笑顔にしたい!
・幸せな気持ちになって欲しい!
・喜んでくれたら私も嬉しい!
・ウォルトディズニーの世界観に
共感している!
という、
他己満足型思考をしっかりと持ち、個々に自分の想い、働く理由や
目的、
“幸せを掴む自分軸を
ちゃんと持っている!”
ことがとても伝わりました!
私自身がキャストから学んだこと、
ディズニーランド研修を終えて
さらに想ったことは・・・
働くキャストのように
自分の好きなことで働く人を
増やしたい!
シンプルパフォーマンスセラピーで
自分のやりたいことを
シンプルに行動できる人を
たくさん創出したい!
辛い過去があっても
今を幸せになれるな人を
たくさん創出したい!
という強い想いを再確認する
ことができました!
ウォルトディズニーの想いは
“世界一、
幸せになれる場所を
作りたい”
という想いが多くの社員さんに
受け継がれ、
今のディズニーランドがあります。
私も
シンプルパフォーマンスセラピーで世界中の人に対して
“辛い気持ちが幸せに変わる!”
幸せのバトンを手渡せるよう、シンプルパフォーマンスセラピーが大好きな方々と共に
広めていきたいと想います!
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