サロン経営が辛い!と思っていたサロン開業当初の私
こんばんは!
セラピストの創ったサービスを
受け継がれる仕組みに変える!
セラピストライフ・クリエイター
三ツ間幸江です。
技術やビジネススキルだけでは
サロン存続が厳しい理由とは?
サロンの存続率を高める為の
マインドを作りましょう!
セラピストになりたい!と
思ったらまずは資格を取り、
お金を頂ける常態になったら、
”開業する”という流れが
今までのセラピストの
常識だったと思います。
10年以上前は個人サロン
開業ブームで、
お客様も目新しいサービスや
大手にはない癒しの空間として
一気に個人サロンは
流行りましたが、
近年では、
”開業すればお客様は来る”
という訳にはいかなくなってきているのも事実です。
ここでちょっと
私がセラピストになる前の
お話をさせて下さいね。
私は現在、
セラピストの創ったサービスを受け継がれるサービスに変える!
セラピスト・リーダーズ・
アカデミーという6ヶ月の
セラピストチームコンサルを
主宰しています。
私の前職はエステティック
サロン、化粧品メーカーなどに
勤めていました。
エリアマネージャーの仕事を
任されましたが、
女性の外見だけではなく
心の問題、精神的なストレス問題までを含めた施術者になりたい!
と思い、
リラクゼーション系の
ボディーワークを学び、
2004年に横浜市内の
マンションの一室を借り、
サロンをオープン。
開業当初から、たくさんの
お客様にご愛顧いただけるサロンになるよう準備をし、
リピーターやご紹介が増える
サロンへと成長していきました。
10年間で2万件以上の
セッション回数の経験の中で
サロン業を通して、
たくさんの学びと気付き、
成長がありましたが、
大変なこともたくさん
ありました。
お客様に満足頂ける技術、
前職の経験から、経営の考えは
備えていましたが、
あることだけが
私には備わっていなかったので、
好きな仕事で食べていけるようになったにも関わらず、
日に日に辛い毎日を送るように
なってしまったのです。。。
何が辛くなってしまったのか?
それは自分が経営していくことに対する、プレッシャーや
「お客様が来なく
なったらどうしよう・・・」
という未来に対する不安、
「いつまで継続できる
のかな・・・」
という自分に対する疑い
「休んでなんか
いらいられない!」
という、売上に対する不安から頑張り過ぎてしまう。
など、それはそれは今まで
体験したことのない不安や恐れが
どんどん沸き上り、
朝も起きるのが
辛くなってしまう位、
サロン経営が辛〜い!!!
という日々を過ごしたことが
あります。
勤めていた時はこういう
感情は出たことは
ありませんでした。
「会社に行き、仕事を毎日こなせばお給料が出る」
という生活から一変!
“自分の生活は
自分次第で全てが決まる!”
といった”完全自己責任”の
世界に入った私に
待っていたのは、
不安や恐れの感情が出る
毎日だったのです!
「好きな仕事で食べていきたい!と想って資格を取り、
念願のサロンを開業をし、
利益が出ているのに何でこんなに
不安が出るんだろう?
こんなの絶対おかしいーーー!」
と思い始めました。
それからというもの、
サロン経営というのは
技術やビジネススキルだけでは
長く存続できない。
“何故なのか?”
を見つめる日々が続き、
あることに気が付きました!
ちょと長くなるので
明日のブログでまた
お伝えしますね!
10年以上、黒字化経営できた
理由をお伝えして参ります!
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