サロンにそもそもお客様が来ないんです。。。3つの改善点を教えます!


おはようございます!
セラピストライフクリエイター
三ツ間幸江です! 

こういう質問を貰いました。

「いつもメルマガを楽しく
購読させて頂いています。

予約のキャンセルの場合の
考え方、キャンセルが
続いた時の対処法など、
とても参考になりました。

ただ私の場合、そもそもが
お客様が来ません。。。

来店数がとても少ないのです。

この場合はどうしたら良いか?
是非、教えて下さい。」

について今日は
お伝えしていきますね!

確かにーーー!
と思った方は多いはずです。

確認して欲しいポイントを
書いていきますね^^

お客様が来店しないサロンは
空間がどんどん停滞し
よりお客様が来なくなるという
"連鎖"が作り出されてしまいます。

これは非常に困りますよね。
落ち込まない訳がありません。

落ち込む

そもそもお客様が来ない
サロンには下記の問題の
ようになっていないか
確認して欲しいです。

●そもそも何屋さんなのか
明確ではない。

●サービスが魅力的ではない。

●HPはあるけど、
自分のサービスが
言語化できない。

その他にも細いことはありますが
セラピストの個別相談を
年間200人近くの方をしていて

サービスが売れないセラピストの原因を大きく分けるとこの
3つが挙げられます。

資格を取り、良い技術を
提供すれば口コミで広がり、
お客様は増える!と

本気で思っている方
もたくさんいますが、
口コミと言うのも戦略の
一つなので方法を知らない、

行動しないで口コミを
待っているようでは
広がることはありません。

先ほどの3つをしっかり
構築していくことが大切です。

あなたが何屋さんで
どんな問題解決をしてくれる
セラピストなのか?

専門家として、
誰よりもわかりやすい言葉で
SNSやWEBで伝えられ、

信頼を得られるサロンに
なっているか。

インターネット、スマホが
当たり前になった時代だからこそ
選ばれる為には、技術だけでは
なかなか集客はできない時代と
なりました。

苦手だからと言って、
業者に高額で頼んで、

"自分は何もしない"
というのもお客様は
付きづらくなってしまいます。

セラピスト自身の体験、経験を
自分の言葉で発信するから
人の心に響くのです。

 

来店者数が増えない原因は
企画と戦略を見直す
必要があるサイン。

お客様が集まる仕組みを
知りたい方に向けて
今月は集客に向けて
個別相談を行いますね。

お客様から選ばれる仕組みを
たくさんのセラピストの方に
知っていただきたいです。

セラピスト経験0のOLが
月商200万達成できた事例、

私が宣伝広告費なしで
月商7桁連続している
セオリーを公開して参ります。

今回は少人数の募集しか
致しません。

募集は近日致しますので
メルマガをチェックしていて
下さいね!