セラピストの寿命を縮めない!10年以上黒字経営できた一番の理由は心の守り方を知っていたから。
プロデューサー三ツ間です。
「お客様の愚痴の聞き方!!」
接客をしているときに、
“1時間以上も悩みや愚痴を
聴いてしまった”
そしてどっと疲れが出た!!
縮まってしまいます。
なぜなら、
そのお客様の負のエネルギーを
ダイレクトに受けてしまい
必要があります。
シンプルパフォーマンスセラピーの
スキルの一部、
私が10年以上前から実践している
メンタルプロテクションで
作ることができます。
人に左右されず
無駄に疲れることもありませんし、
中立な状態で人の話を聴けますので
お客様がどんな状態であっても
ジャッジすることなく
お客様の問題解決に向けて
全力で解決策を手渡す事が
できます。
お客様に同調して
無駄にダラダラと話を聴き、
施術やセッション以外で
“1時間以上も悩みや愚痴を
聴いてしまう”
実はこういった行為は
売上も大きく下げますので
解決されたい方は
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自分の心を守れている
ホンモノのセラピストとは・・・
✅どんなお悩みに対しても
中立に話を聴くことができる。
✅お客様に対して、
自分がでできることと、
できないことをわかっている。
✅人との“課題の分離”が
ちゃんとできている。
✅お客様に対して、良かれと思い
あれこれアドバイスし過ぎない。
✅自分がお客様に
”変化を起こしている”と
勘違いしていないセラピスト。
私はセラピストという志事
(シゴト)が
ライフワークとなりました。
20年以上この業界に居たからこそ
お伝えできることがあります。
それは・・・
お客様の問題を
一緒になって背負い込むことは
セラピストのシゴトではない!
自分の心を守りながら
中立な状態で
お客様の話を聴けば、
お客様に同調することなく
お客様の問題を
解決することができる!
と言うことです。
自分の心を守りながら
人の心を幸せにする
シゴトがしたい!
そんな方に
お客様も選べ固定費もかけずに
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メンタルプロテクションを
知って毎日が楽しく笑顔で^^
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