セラピストがお客様の問題に立ち入らない勇気。
こんばんは。
シンプルパフォーマンス
プロデューサー三ツ間です。
私は1万体以上の体を
施術してきたので、
これだけはハッキリ言えるのは、
“体の不調和は、
心の問題から起きている”
ということ。
心の問題も癒せるセラピストを
目指すことで
お客様の満足度も増し、
ただ、お客様の悩みや愚痴を
聞くセラピストから
問題解決へと先導できる
セラピストに必ずなれます。
お客様の悩みや愚痴を
聞いてあげることが癒しを与え、
ストレス軽減になっている・・・
と思っているセラピストの方が
いたら・・・
その考えは
バッサリ捨てて下さい!
共感し、その悩みに寄り添い、
“問題解決ができる人”こそ
ホンモノのセラピストだからです。
もし、問題解決ができないのなら
心の悩みを聞くのを控えるか、
他のセラピストを紹介するか、
どちらかにする方が
お客様にとっても、
セラピストにとっても
相互に良い結果となるでしょう。
解決できない部分には
立ち入らないこと!
そもそもセラピストというのは
問題解決をするのが志事です。
できないことにまで
親切だと思って、あれこれ
立ち入ってしまうのは
お互いに良いことがないからです。
明日は
セラピストとして
長く働けるようになる為には?
についてお伝えしますね!
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